Rétrospective 2023
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Cette rétrospective est l’occasion de mettre en lumière le travail de notre équipe. Entre les nouveaux défis entrepris et la persévérance dans les dossiers de grande envergure, voici quelques chiffres clés et moments forts que nous souhaitions immortaliser avec vous.
609 personnes ont suivi une formation donnée par Atingo
Cette année, le nombre de participants à nos formations a nettement augmenté, avec un accroissement de 30% par rapport à l’année précédente. Au total, 609 professionnels ont participé à une formation donnée par Atingo.
Parmi ceux-ci, se retrouvent notamment des agents du Parlement européen, du Service public régional de Bruxelles, du Service public de Wallonie, de la Régie des Bâtiments, de Bruxelles Mobilité, de la SNCB, de l’Opérateur des Transports Wallons (OTW), etc.
Les profils des professionnels participants sont très variés : architectes, gestionnaires de projets, opérateurs touristiques, chauffeurs, techniciens, étudiants, personnel d’accueil, etc.
Nous remercions les partenaires avec lesquels nous avons pu mener certaines de ces formations : Passe le message à ton voisin, Plain-Pied et le Centre de recherches routières.
489 interventions pour notre département consultance
Nous comptabilisons 489 questions amenées par des porteurs de projet. Qu’il s’agisse d’une interrogation minime ou le besoin d’un appui technique plus important, nous veillons à être disponibles pour répondre à l’ensemble des demandes. Ce chiffre illustre notre motivation quotidienne à épauler et conseiller les professionnels.
Nous avons aussi effectué un suivi plus conséquent pour de nombreux dossiers.
Dans les nouveautés, épinglons :
• La mise en place d’une cartographie des cheminements piétons accessibles au sein de la ville universitaire de Louvain-la-Neuve.
• L’audit des traversées piétonnes aux abords des arrêts de tram à Bruxelles.
• L’accompagnement de la SNCB dans l’intégration des critères d’accessibilité dans la mise en place de nouveaux automates de vente.
• L’aide à la rédaction d’un guide de bonnes pratiques pour l’installation de bornes de recharge pour Bruxelles Mobilité.
• Le suivi d’un projet de mise en accessibilité des corbeilles publiques dans l’espace bruxellois.
Parmi les collaborations mises en place depuis de nombreuses années et qui continuent d’évoluer, pointons :
• L’accompagnement des TEC dans la mise en place d’arrêts accessibles. Nos conseillers ont audité une vingtaine de lignes de bus en 2023, ce qui mène à plus de 220 lignes auditées par Atingo depuis 2014.
• L’appui pour les nouveaux guidages podotactiles des stations de métro à Bruxelles. En 2023, voici les stations concernées : Parc, Jacques Brel, Simonis, Porte de Namur, Albert, Madou, Louise, Clémenceau.
• Le suivi de projets soumis à des cahiers des charges accessibilité (conformité RRU, GRU, centre d’accueil et d’hébergement de Personnes en Situation de Handicap). A ce titre, en 2023, nos conseillers ont accompagné 5 SAFAE et une maison de repos.
• L’expertise auprès de maîtres d’œuvre de piscines publiques. Depuis 2015, nos conseillers ont suivi 19 piscines publiques dans l’optimisation de leur accessibilité dont 5 ont réouvert leurs portes en 2023.
• L’accompagnement d’une plus grande accessibilité des infrastructures touristiques. Notre équipe a conseillé 23 sites et audité 26 lieux dans le cadre d’une certification pour l’obtention d’un visuel Access-i en 2023.
• La réalisation de nombreuses missions de consultance dans le cadre du contrat-cadre de soutien technique et de suivi des projets de modification et d’amélioration des bâtiments du Parlement européen, en partenariat avec AT Osborne et B4F.
Nous remercions également les partenaires avec lesquels nous avons pu mener certains de ces accompagnements dont notamment la SNCB, l’OTW, le CAWaB, Access-i, Bruxelles Mobilité, le SPW (infrastructures et mobilité) et l’AViQ.
Des nouveautés en communication
Cette année a vu naitre notre toute nouvelle chronique vidéo « La Minute Accessible ». Depuis fin septembre, chaque mois, nous vous proposons une courte vidéo résumant l’un des concepts clés de l’accessibilité présenté par un membre de l’équipe. Quatre vidéos sont déjà parues et n’hésitez pas à découvrir la vidéo du mois de janvier dédiée aux emplacements de stationnement réservés.
En 2023, nous avons développé un nouveau site Internet. Si en apparence, les évolutions ont été discrètes, notre site a connu une refonte totale permettant un meilleur score en accessibilité numérique, un impact carbone diminué et une plus grande rapidité dans la navigation.
Une équipe soudée qui grandit
En octobre 2023, notre équipe a accueilli Célie Cambier, une nouvelle conseillère en accessibilité. Pour guider les nouvelles recrues, nous pouvons compter sur les conseillers techniques et sur des piliers présents au sein de l’équipe depuis de nombreuses années. Cette année a aussi été l’occasion de continuer à alimenter la chronique « Ils ont contribué à la mission d’Atingo » présentant notre bureau à travers le regard d’employés ayant fait un passage plus ou moins long chez Atingo. Quatre interviews ont été publiées en 2023 : Maureen Theys, Alexandra Dusausoy, Judith Pierre, Emilie Goffin.
